【Q1】数ある社労士事務所の中から、当事務所に依頼して下さった理由をお書き下さい。
社労士と看護師の資格を持っているので、病気や障害についての知識が豊富だと考えた。
長男が発達障害と診断されていて、他の人々には理解されにくく、苦しい思いをしており、仕事ができない状況である。小林さんなら、障害者に対して理解があり、良い対応をしてもらえると感じた。
【Q2】「ご相談～依頼～受給決定までの流れ」で、改善してほしい事・気になった事・良かった事、どんな事でも構いませんのでお書きください。
最初の面談で丁寧な聞き取りや契約の確認などに信頼感を持った。その後も、私たちの都合に合わせた電話と、落ち着いた話し方に安心感も感じた。きめ細かな対応に、私たちも自分なりに勉強した。そのことにより、長男との関係が少しずつ良くなった。長男も信頼しており、受給が決定したことで前向きな考え方ができるようになった。
【Q3】ご自身又はご家族が、障害年金請求したらどうだったでしょうか？
①書類が多く、専門用語が難しいため、時間がかかり、途中でやめてしまったと思う。
②スペース医師の診断書、本人の申し立て、家族から見た本人の状況の3つの矛盾点がなく、きちんと合っているかを見るのはとても大変でまとめられなかったと思っている。
請求しても良い結果にはならなかったと考えている。